Trabalhadores em uma obra de manutenção de rede de água, com escavadeira e canos expostos.

Problemas continuam para moradores do Rio e mais sete cidades fluminenses

Veja na reportagem quando a situação deve normalizar 100% 

Sistema Guandu volta a operar com 100%, mas moradores seguem sem água em várias cidades

Mesmo após a conclusão da manutenção preventiva e a retomada da operação do Sistema Guandu com 100% da capacidade, moradores de diversos bairros do Rio de Janeiro e municípios da Baixada Fluminense ainda enfrentam problemas de abastecimento de água. A normalização completa nas torneiras ainda depende de fatores técnicos, como a pressurização da rede e a distância entre os reservatórios e os imóveis localizados em áreas mais elevadas ou nas chamadas pontas de rede.

Quando o sistema voltou a funcionar?

De acordo com a Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae), a produção de água na Estação de Tratamento de Guandu foi retomada de forma gradual a partir das 19h40 de terça-feira (20/05), logo após o término da manutenção. Às 7h da manhã de quarta-feira (21/05), o sistema já operava com 100% da capacidade, conforme autorização do Centro de Controle Operacional (CCO) Rio.

Quais regiões continuam afetadas?

Mesmo com o funcionamento pleno do Guandu, moradores de bairros das zonas Norte e Oeste do Rio, além de cidades como Duque de Caxias, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Mesquita, Nilópolis, Belford Roxo e Queimados, seguem reclamando da ausência de água nas torneiras. As concessionárias Águas do Rio, Iguá e Rio+Saneamento, responsáveis pela distribuição nos municípios, informaram que o prazo para normalização varia conforme a localidade e as condições específicas da rede.

Por que a água ainda não chegou?

Segundo as operadoras, após a retomada da produção na ETA Guandu, leva-se um tempo até que a água percorra toda a rede de distribuição e alcance regiões mais distantes ou com maior elevação. Esse processo é conhecido como pressurização do sistema, e pode demorar até 72 horas em alguns pontos.

O que recomendam as concessionárias?

As empresas reforçam o pedido para que os moradores usem a água disponível com consciência, priorizando atividades essenciais, e evitem lavar calçadas, carros ou enchimento de piscinas até que a situação se normalize completamente. Para emergências, as concessionárias continuam disponibilizando caminhões-pipa para serviços essenciais, como hospitais e escolas.

Como pedir atendimento?

Moradores que continuam enfrentando dificuldades podem entrar em contato com suas respectivas concessionárias:
  • Águas do Rio: 0800 195 0 195 
  • Iguá: 0800 400 0509 
  • Rio+Saneamento: Atendimento nos canais digitais ou site oficial da empresa

GRUPOS DE WHATSAPP DO ECOSERRANO:

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