População está tensa com o cenário de incertezas, principalmente em meio aos avisos de chuva forte. Veja os detalhes na matéria
A recente retirada do serviço de ambulância 24 horas no distrito de Lumiar, em Nova Friburgo, gerou grande indignação entre os moradores da região. Segundo relatos de residentes, agora, em casos de emergência, a população precisa acionar o SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), que é operado a partir de Teresópolis. O atendimento é feito por uma central que direciona as ambulâncias do Hospital Municipal Raul Sertã, em Nova Friburgo, até os distritos de Lumiar e São Pedro da Serra, o que tem gerado apreensão e críticas.Para os moradores, a mudança representa um retrocesso significativo, especialmente porque o acesso ao serviço de emergência local foi uma conquista árdua da comunidade. “É muito revoltante ver que tiraram a ambulância daqui. Diversas vezes precisei de atendimento e, mesmo com problemas de comunicação, a ambulância atendia nossa demanda. Agora, estamos desamparados e sujeitos a uma espera ainda maior,” lamenta um morador.
Problemas de Comunicação Agravam Situação
Um dos maiores desafios enfrentados pela população de Lumiar é a questão da comunicação. Muitos dos telefones na região não conseguem realizar chamadas para o número de emergência 192. Quando os moradores tentam ligar para o número, as chamadas são direcionadas para o hospital de Laje do Muriaé, município que não tem ligação direta com o SAMU de Nova Friburgo ou Teresópolis. Segundo os moradores, essa falha é conhecida pela prefeitura, que não tomou medidas suficientes para informar a população sobre novos números de emergência específicos.“A prefeitura divulgou que o SAMU está disponível para atender a região, mas não ofereceu uma alternativa de contato que funcione aqui. Grande parte da área não consegue se conectar ao 192, e a população fica perdida sem saber a quem recorrer em uma emergência. É uma falta de respeito com a nossa comunidade”, desabafa um morador.
Falta de Divulgação e Transparência
Outro ponto criticado pelos moradores é a falta de divulgação efetiva sobre como acessar o serviço de emergência. Segundo relatos, não houve distribuição de informações suficientes para orientar a população sobre os novos procedimentos e contatos alternativos, o que deixa muitos em situação de vulnerabilidade. A ausência de orientações claras, aliada à falta de transparência, agrava o sentimento de abandono entre os moradores.“É uma sacanagem completa com a gente. Sabem que temos problemas de comunicação aqui e não fizeram uma divulgação correta. Tirar a ambulância sem dar suporte adequado é o mesmo que deixar a gente à própria sorte”, comenta outro morador, frustrado com a situação.
Medo e Insegurança
A situação deixou os moradores de Lumiar e São Pedro da Serra preocupados com a segurança e a rapidez do atendimento em situações de emergência. A central do SAMU em Teresópolis aciona as ambulâncias em Nova Friburgo, mas a distância e o tempo de deslocamento até os distritos elevam os riscos para quem precisa de socorro imediato. A angústia aumenta devido ao isolamento da área e à dificuldade em acionar um atendimento emergencial confiável.
Apelo à Prefeitura
A comunidade de Lumiar clama por uma solução urgente. Eles pedem que a prefeitura retome o serviço de ambulância 24h ou, pelo menos, forneça uma alternativa de comunicação eficaz para que a população possa acessar rapidamente o atendimento em casos de urgência. Os moradores também apelam por mais transparência e esclarecimentos sobre o processo de mudança e o futuro do atendimento de saúde na região.O EcoSerrano entrou em contato com a Prefeitura, através da SubSecretaria de Comunicação. O Executivo confirmou que as ligações de Lumiar e São Pedro para o 192 caem na Central de Teresópolis, que aciona o SAMU no município. No entanto, sobre a questão da ambulância ter sido retirada, não houve resposta.