ATENÇÃO POPULAÇÃO: Falta d’água é um fato e vai impactar diversas localidades. Veja as informações atualizadas
A Cedae paralisou sistemas de produção de água por causa das chuvas e um vazamento em tubulação de grande porte também afetou a distribuição. O desabastecimento atinge partes de cinco cidades da Baixada Fluminense. A normalização pode levar até 72 horas após a retomada.
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O que causou a falta de água: A Cedae informou em comunicado oficial na quinta-feira (05) que paralisou a produção no Sistema Acari e na Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri devido à intensa chuva na Região Metropolitana. Segundo a estatal, a medida foi necessária para controle de qualidade da água nos mananciais. De acordo com a companhia, a produção será retomada quando os parâmetros de captação voltarem ao nível seguro. Técnicos realizaram monitoramento contínuo ao longo do período.
Cidades e bairros afetados pelo desabastecimento: A interrupção atingiu cinco cidades da Baixada Fluminense: Belford Roxo, Duque de Caxias, Japeri, Nova Iguaçu e Queimados. Somando os comunicados oficiais, o impacto alcança mais de 150 bairros. Entre eles: Belford Roxo: Barro Vermelho, Bom Pastor, Lote XV, Nova Aurora, Retiro Feliz, Santa Amélia, São Bernardo, Vale do Ipê e Wona. Duque de Caxias: regiões como Xerém, Saracuruna, Jardim Primavera, Pilar, Figueira, Mantiquira, Parque Eldorado, Santa Cruz da Serra, entre dezenas de outras localidades. Japeri: Centro, Engenheiro Pedreira, Citrópolis, Jaceruba, Marajoara, Santa Terezinha, Vila Central e diversos bairros adjacentes. Nova Iguaçu: Austin, Miguel Couto, Posse, Jardim da Posse, Tinguá, Vila de Cava, Adrianópolis, entre outros. Queimados: Camarim, Olaria, Paraíso, São Jorge, Vila Nanci, Vila Tinguá e bairros vizinhos.
Novo vazamento agravou impacto em Duque de Caxias: Em novo comunicado publicado em 06 de fevereiro, a concessionária Águas do Rio informou que identificou um vazamento em tubulação de grande porte na Estrada Rio D’Ouro, em Xerém, Duque de Caxias. Segundo a empresa, o fornecimento precisou ser suspenso temporariamente para execução do reparo emergencial. A concessionária destacou que o ponto é diferente de outro reparo realizado na semana anterior e que o caso não tem relação com a ocorrência no Sistema Guandu. O serviço está em andamento e a previsão divulgada é de conclusão até o final da noite desta sexta-feira (06).
Prazo para normalização do abastecimento: De acordo com Cedae e Águas do Rio, após a retomada da produção e a conclusão dos reparos, o abastecimento entrará em processo de normalização gradativa. O prazo estimado pode chegar a 72 horas ou mais, principalmente em áreas elevadas e localizadas nas pontas da rede de distribuição.
O que dizem as concessionárias: Segundo a Cedae, a paralisação foi uma medida emergencial para garantir a qualidade da água captada após as chuvas intensas. A Águas do Rio afirmou em nota que mantém equipes em campo e orienta consumo consciente até a recuperação total do sistema.
Orientações oficiais aos moradores: As concessionárias orientam que moradores das áreas afetadas: utilizem água de cisternas e caixas apenas para atividades essenciais; adiem lavagens e usos de alto consumo; verifiquem o nível de reservatórios internos; acompanhem atualizações pelos canais oficiais. Canais de atendimento da Águas do Rio: 0800 195 0 195 (ligações e WhatsApp).
Como registrar reclamação ou ocorrência: Moradores podem registrar falta de água e baixa pressão pelos canais: telefone 0800 195 0 195; WhatsApp da concessionária; aplicativos e sites oficiais da Águas do Rio; órgãos municipais de defesa do consumidor; Guardar número de protocolo ajuda em eventuais solicitações futuras.
Perguntas rápidas sobre o abastecimento
Quais cidades foram afetadas pela paralisação? Partes de Belford Roxo, Duque de Caxias, Japeri, Nova Iguaçu e Queimados.
O que motivou a interrupção da produção de água? Segundo a Cedae, a forte chuva alterou a qualidade da água dos mananciais, exigindo paralisação preventiva.
Quanto tempo pode levar a normalização? Até 72 horas ou mais após a retomada e conclusão dos reparos, especialmente em áreas altas.
