Mais de 100 pacientes aguardaram em fila para marcar consultas e exames no Posto de Saúde Silvio Henrique Braune, em Nova Friburgo, na manhã desta terça-feira (7). Relatos apontam idosos e pessoas com dificuldades de locomoção aguardando horas sem suporte. A Secretaria de Saúde ainda não se manifestou.
DE CORTAR O CORAÇÃO: Vídeo mostra idosas, entre outras pessoas amargando longa fila de espera
🔹 Fila no SUS causa revolta em pacientes de Nova Friburgo nesta terça-feira (7)
Na manhã desta terça-feira (7 de outubro), mais de 100 pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) enfrentaram uma longa fila para marcar consultas e exames no Posto de Saúde Silvio Henrique Braune, que atualmente funciona de forma provisória na Rua General Osório, no Centro de Nova Friburgo.Segundo relatos de pacientes, a fila começou ainda antes das 7h da manhã e se estendia “a perder de vista”, com idosos e pessoas com dificuldades de locomoção aguardando por horas sem qualquer estrutura de apoio.
🔹 Relatos apontam desorganização e falta de estrutura no atendimento
Uma das pacientes, que preferiu não ser identificada, relatou ao EcoSerrano:“Mais de 100 pessoas na fila do Posto de Saúde Silvio Henrique Braune, hoje às 7 horas da manhã. Contei até 100… Fila a perder de vista. Que tal o secretário de Saúde e o prefeito ficarem na fila também? Estou tentando marcar consulta de retorno desde março. Os resultados de alguns exames nem servem mais! Tem noção da gravidade da situação?”Outra moradora também questionou o modelo de atendimento adotado pela rede pública municipal:“Não é possível que na era da informática e da inteligência artificial o sistema de marcação de consultas continue sem modernização. Diversas cidades implantaram há anos o agendamento online. Qual a dificuldade de fazer isso aqui? É uma questão de gestão? Quem é o responsável por essa falta de organização e retrocesso?”
🔹 Pacientes questionam gestão e pedem modernização do sistema
Os relatos destacam que o problema não é isolado e que a demora na marcação de consultas se repete há meses. Cidadãos apontam que, mesmo com o avanço de ferramentas digitais em outras cidades, Nova Friburgo ainda depende de filas presenciais, obrigando pessoas com problemas de saúde a aguardarem por horas sob sol ou chuva.Especialistas em gestão pública apontam que o uso de plataformas online para agendamento poderia reduzir filas e humanizar o atendimento, como já ocorre em municípios vizinhos.
🔹 Secretaria de Saúde ainda não se manifestou
Até o momento, a Secretaria Municipal de Saúde de Nova Friburgo não se pronunciou oficialmente sobre o episódio nem apresentou previsão para uma eventual modernização do sistema de agendamentos.Moradores aguardam uma resposta do poder público e cobram mais respeito e eficiência no atendimento prestado à população.
🔹 Entenda o contexto: o Posto Silvio Henrique Braune e a transferência temporária
O Posto de Saúde Silvio Henrique Braune, uma das principais unidades de atendimento da cidade, está funcionando temporariamente na Rua General Osório, enquanto passam por obras de reforma em sua sede original, no Suspiro. A transferência, segundo a Prefeitura, é provisória — mas tem gerado recorrentes filas e reclamações desde o início de 2024.
