Concessionária informou que consumidores com necessidades especiais podem ser incluídos em cronograma de prioridade em caso de desabastecimento. Veja os detalhes
A concessionária Energisa emitiu um comunicado direcionado aos clientes de sua área de cobertura, incluindo municípios como Nova Friburgo, Cataguases (MG), Além Paraíba (MG) e Muriaé (RJ), solicitando que pessoas com necessidades especiais ou condições de saúde que dependem de energia elétrica para tratamento informem a concessionária sobre essa dependência.Segundo a Energisa, essa sinalização é essencial para que, em caso de desabastecimento ou crise energética, as equipes possam priorizar esses clientes durante os serviços emergenciais de restabelecimento. A concessionária já possui um cronograma para locais prioritários, mas reconhece a importância de atender rapidamente as pessoas que necessitam de energia elétrica 24 horas por dia devido a condições clínicas.Os clientes que se enquadram nessa categoria podem fazer a comunicação diretamente pelo aplicativo da Energisa ou através do site oficial da empresa:https://servicos.energisa.com.br/. Essa ação permitirá à concessionária escalonar os serviços e garantir que o retorno do fornecimento de energia ocorra o mais rápido possível para os casos de maior urgência.NOVO CANAL PARA DENÚNCIAS em Nova Friburgo e região serrana para compartilhar denúncias, acidentes e flagrantes. ACESSE O LINK:https://chat.whatsapp.com/ERr5AYCO0Nq0g0KXQC21iL
