Trabalhador em manutenção de tubulação de água, usando martelo para reparo, com água jorrando do cano.

Moradores do Estado do RJ recebem péssimas notícias para os próximos dias

Sistema pode demorar para regularizar situação que atingiu milhões de pessoas

Cedae finaliza manutenção no Guandu e água começa a voltar à capital e Baixada

A Cedae concluiu na noite desta terça-feira (20/05) a manutenção preventiva no Sistema Guandu, responsável por grande parte do abastecimento de água da Região Metropolitana do Rio de Janeiro. A operação foi finalizada às 19h40, e às 6h da manhã desta quarta-feira (21/05), o sistema já operava com 94% da capacidade, segundo a companhia. Agora, o abastecimento está sendo retomado gradualmente em diversos bairros do Rio de Janeiro e em oito municípios da Baixada Fluminense.

Entenda a mudança: quais áreas estão sendo reabastecidas?

A retomada da produção de água depende de autorização do Centro de Controle Operacional (CCO) do Instituto Rio Metrópole. A Cedae aguarda essa liberação para restabelecer 100% da capacidade do sistema. Enquanto isso, o abastecimento começa a ser recuperado nas seguintes regiões:

Capital

  • Centro
  • Zona Norte
  • Zona Sul

Baixada Fluminense

  • Belford Roxo
  • Duque de Caxias
  • Mesquita
  • Nilópolis
  • Nova Iguaçu
  • Queimados
  • São João de Meriti

Quando o fornecimento de água será normalizado?

A previsão é de que o fornecimento seja normalizado em até 72 horas. No entanto, o prazo pode ser maior em áreas mais altas, localizadas nas pontas da rede de distribuição ou em locais que sofram ocorrências operacionais específicas nesse período. A Cedae recomenda o uso racional da água armazenada, priorizando atividades básicas. Tarefas como lavar roupas, carros ou encher piscinas devem ser adiadas até a normalização completa do sistema.

Ações durante a manutenção: mais de 40 melhorias realizadas

Com o Sistema Guandu temporariamente fora de operação na terça-feira (20/05), a concessionária Águas do Rio aproveitou a parada para executar mais de 40 ações de manutenção. As intervenções aconteceram na capital e em cidades da Baixada Fluminense, com foco na:
  • Redução de perdas de água
  • Melhoria na eficiência do abastecimento
  • Modernização de redes e sistemas operacionais
Todas as ações foram concluídas dentro do prazo previsto, reforçando o compromisso da concessionária com a melhoria contínua dos serviços prestados à população.

Canais de atendimento da Águas do Rio

A Águas do Rio reforça que está à disposição dos consumidores pelo número 0800 195 0 195, que atende tanto por chamadas gratuitas quanto por mensagens via WhatsApp.

GRUPOS DE WHATSAPP DO ECOSERRANO:

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