Aplicativo criado em Friburgo permite registrar problemas nas ruas

Xnove usa localização por GPS e ajuda moradores a encaminhar ocorrências aos órgãos públicos

Um buraco na rua, uma calçada danificada, um bueiro quebrado ou qualquer outro problema encontrado em um espaço público pode ser registrado e encaminhado aos órgãos responsáveis pelo próprio celular. Essa é a proposta do Xnove, aplicativo desenvolvido pelo friburguense Pedro Ivo Rocha da Silva e já disponível para aparelhos Android. A plataforma permite que o usuário fotografe o problema, escreva uma descrição e publique o registro com informações como data, horário e localização. Depois, o próprio aplicativo oferece a possibilidade de encaminhar o relato por e-mail à prefeitura, ouvidoria e secretarias responsáveis pelo atendimento. Entre os órgãos cadastrados estão setores como Defesa Civil, Obras, Serviços Públicos, Mobilidade Urbana e Ouvidoria. O usuário seleciona o estado, a cidade e a secretaria para a qual deseja enviar a solicitação.

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Foto precisa ser feita no local

Uma característica importante do Xnove é que não é possível escolher uma fotografia antiga na galeria do celular para publicá-la posteriormente. A imagem precisa ser registrada pelo aplicativo no momento em que o usuário estiver diante do problema. Segundo Pedro Ivo, essa exigência está ligada ao sistema de localização utilizado pela plataforma. O GPS identifica o ponto em que a fotografia foi feita e fornece o endereço para orientar o atendimento. “Com isso, o aplicativo ainda evita possíveis erros e confusões de endereço”, explicou o desenvolvedor. A proposta é facilitar a localização do problema pelas equipes responsáveis, principalmente em situações nas quais apenas uma descrição escrita poderia não ser suficiente para indicar o ponto correto.

Apelido pode preservar identificação pública

Durante o cadastro, o usuário informa um e-mail e pode escolher um apelido para aparecer publicamente nas interações. De acordo com Pedro Ivo, essa opção permite que a pessoa evite a exposição do próprio nome ao registrar uma ocorrência. O desenvolvedor também afirmou que o aplicativo foi programado para seguir as regras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD. Os registros podem ser acompanhados dentro da plataforma, que reúne as publicações feitas pela comunidade e mostra situações já encaminhadas por e-mail aos órgãos responsáveis. No momento, o Xnove está disponível somente para aparelhos com sistema Android e pode ser encontrado para download na Play Store.