Departamento orienta motoristas a usar apenas canais oficiais para evitar pagamento indevido de boletos fraudulentos
O Detran RJ informa que novas tentativas de fraude envolvendo CNH foram identificadas na internet. Sites falsos imitam portais oficiais e induzem cidadãos ao pagamento de taxas indevidas. O alerta vale para todo o Estado do Rio de Janeiro e envolve principalmente processos de primeira habilitação e renovação da carteira.
Detran confirma novas tentativas de golpe envolvendo CNH: Nesta quinta-feira, 6 de março de 2026, no Estado do Rio de Janeiro, o Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro (Detran RJ) informou que voltou a identificar sites falsos na internet que tentam induzir cidadãos ao pagamento indevido de taxas e débitos.
Segundo comunicado do órgão, as tentativas mais recentes estão relacionadas às mudanças nos processos de primeira habilitação e renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). De acordo com o Detran RJ, os golpistas criam páginas que copiam a identidade visual de portais oficiais do governo, com o objetivo de confundir os usuários e direcionar o pagamento para boletos fraudulentos.
Site oficial do Detran é o único canal para informações – O departamento reforça que o único portal oficial para informações e serviços do órgão é o site institucional: www.detran.rj.gov.br. Segundo o comunicado, páginas com endereços semelhantes ou aparência parecida podem aparecer em mecanismos de busca na internet e levam o cidadão ao pagamento indevido de taxas.
Para realizar o pagamento de multas, licenciamentos ou serviços administrativos, o procedimento correto é acessar o site do banco responsável pela arrecadação. De acordo com o Detran RJ, os pagamentos devem ser feitos pelo portal do Bradesco, na área de Produtos e Serviços; Serviços; Pagamentos e Tributos.
Órgão alerta que não envia multas por e-mail ou SMS: Outro ponto destacado pelo departamento é que notificações de infração de trânsito não são enviadas por e-mail ou mensagens de celular. Segundo o órgão, qualquer comunicação eletrônica informando multas, suspensão da CNH ou cobrança de taxas deve ser considerada suspeita. De acordo com o procedimento oficial, as notificações de infração são encaminhadas exclusivamente por carta registrada, enviada para o endereço cadastrado do proprietário do veículo.
Pagamento do IPVA não é feito pelo Detran: O comunicado também lembra que o Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) é administrado pela Secretaria de Estado de Fazenda. Assim, cobranças que relacionem IPVA ao Detran RJ devem ser tratadas com cautela, pois podem indicar tentativa de fraude.
Segundo orientação da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-RJ), o pagamento do imposto deve ser feito exclusivamente por meio do Documento de Arrecadação do Estado do Rio de Janeiro (DARJ), obtido no hotsite oficial criado para o tributo. O acesso ocorre mediante a inserção do número do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam).
Consulta de multas deve ser feita em canais oficiais: Para verificar multas ou pendências relacionadas ao veículo, o Detran orienta que o cidadão utilize os canais digitais oficiais do órgão. Entre as opções disponíveis estão o Posto Digital do Detran RJ, acessível pelo portal do departamento, e o aplicativo Posto Digital Detran RJ, disponível nas principais lojas digitais. Segundo o comunicado, acessar links fraudulentos pode resultar em prejuízo financeiro, roubo de dados pessoais e instalação de vírus em dispositivos eletrônicos.
Cidadão pode denunciar tentativas de golpe: O Detran RJ orienta que qualquer tentativa de comunicação suspeita seja informada à Ouvidoria do departamento. O contato pode ser feito pelo site oficial do órgão, pela aba Transparência, ou pelos telefones (21) 2332-0438 e (21) 2332-0450. Também é possível registrar denúncia junto ao OuveRJ, sistema da Ouvidoria Geral do Estado do Rio de Janeiro.
Perguntas e respostas sobre o alerta do Detran
Que tipo de golpe foi identificado pelo Detran RJ?Sites falsos que imitam portais oficiais e induzem o cidadão ao pagamento de boletos fraudulentos relacionados a serviços de trânsito.
Quais serviços estão sendo usados nos golpes? Segundo o Detran RJ, as fraudes recentes envolvem principalmente processos de primeira habilitação e renovação da CNH.
Como evitar cair nesse tipo de fraude? O cidadão deve acessar apenas o site oficial do Detran RJ e realizar pagamentos somente pelos canais indicados pelo órgão e pela Secretaria de Fazenda.
