Ramais foram afetados e situação ficou tensa. Veja os detalhes
Trem descarrila perto da Central do Brasil e interrompe circulação de ramais no RJ
Na noite desta quinta-feira (5 de junho), um trem da SuperVia saiu dos trilhos nas proximidades da Central do Brasil, no centro do Rio de Janeiro. O incidente gerou pânico entre os passageiros, que precisaram caminhar sobre os trilhos até a estação, considerada a mais importante do sistema ferroviário da cidade.O descarrilamento aconteceu em um dos horários de maior movimentação noturna e causou a suspensão temporária dos ramais de Belford Roxo e Saracuruna, afetando milhares de usuários.
E os passageiros?
Apesar do susto, ninguém ficou ferido. Os passageiros relataram demora na comunicação e ausência de orientação adequada por parte da concessionária, o que gerou ainda mais tensão.
Situação normalizada
Poucas horas após o incidente, equipes da SuperVia conseguiram retirar o trem dos trilhos e realizar os reparos necessários. Na manhã desta sexta-feira (6/6), as viagens já estavam normalizadas em todos os ramais afetados, segundo informou a própria empresa.A concessionária afirmou que irá investigar as causas do descarrilamento e adotar as medidas técnicas cabíveis para evitar novos episódios.
Ouvidoria
Embora o sistema já tenha sido restabelecido, especialistas em mobilidade urbana reforçam a necessidade de revisões preventivas mais frequentes e maior investimento na segurança dos trilhos, especialmente em áreas estratégicas como a Central do Brasil.Usuários que se sentiram prejudicados podem registrar reclamações formais na Ouvidoria da SuperVia, pela internet ou pelo telefone 0800 726 9494.
