Instabilidade tem sido constante e população de várias cidades atingidas relata clima de incerteza e descaso
Nesta quinta-feira (19), a concessionária Águas do Rio informou que o abastecimento de água tratada está em fase de normalização no distrito de Venda das Flores, em Miracema, e nas regiões afetadas de Belford Roxo, na Baixada Fluminense. Os serviços haviam sido interrompidos devido a problemas técnicos e ambientais.
Situação em Miracema
A operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Venda das Flores foi paralisada na madrugada de quarta-feira (18) por conta da elevação da turbidez da água bruta no ponto de captação. A turbidez elevada é um indicativo de partículas em suspensão na água, que podem comprometer o processo de tratamento.O fornecimento está sendo retomado gradualmente, mas a concessionária alerta que áreas elevadas e mais distantes da rede de distribuição podem enfrentar maior demora na normalização. A orientação aos moradores é que utilizem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que exigem alto consumo.
Situação em Belford Roxo
Na Baixada Fluminense, o abastecimento foi afetado por um vazamento em um sistema de bombeamento na Estrada do Maringá, que atende os bairros Jardim Brasil, Lote XV, Nova Aurora, Vale do Ipê e Wona. O reparo foi concluído na noite de terça-feira (17), e a recuperação do fornecimento de água tratada está em andamento, com previsão de normalização completa até sábado (21).A Águas do Rio reforça que o processo de regularização pode levar até 72 horas após o reparo. A orientação também é para que os moradores priorizem o uso da água reservada para atividades essenciais.
Canais de Atendimento
Os clientes podem entrar em contato com a concessionária por meio do número 0800 195 0 195, que atende ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.Com a situação sendo controlada em ambas as localidades, a concessionária destaca seu compromisso em garantir a qualidade e a regularidade no fornecimento de água tratada.