Concessionária também deu uma excelente notícia sobre funcionamento dos trens para o final de semana
Operação normal no ramal Belford Roxo após interrupção
A SuperVia anunciou que o ramal Belford Roxo está operando normalmente nesta quinta-feira (19/12), após a interrupção causada pelo furto de cabos na última terça-feira (17/12). A operação foi restabelecida sem problemas, garantindo o transporte diário dos passageiros.
Instabilidade no sistema de telefonia
A empresa informou que, devido a uma instabilidade no sistema de telefonia – cuja causa ainda está sendo investigada pelas equipes técnicas –, o atendimento telefônico permanece indisponível. Para acessar o suporte, os clientes devem utilizar os seguintes canais alternativos:
Formulário: Na aba “Canal do Cliente” no site oficial da SuperVia.
Os técnicos estão trabalhando para normalizar o sistema de telefonia o mais rápido possível.
Programação especial para o show do Sorriso Maroto no Maracanã
O grupo Sorriso Maroto encerrará a turnê “Sorriso – As Antigas” no dia 21 de dezembro com um grande show no estádio Maracanã. Para facilitar o retorno do público, a SuperVia anunciou uma programação especial:
Ramal Santa Cruz (interligado ao Deodoro): Trens partindo da estação Maracanã com intervalo médio de 15 minutos.
Sentido Japeri: Viagens expressas com paradas nas estações Engenho de Dentro, Madureira, Deodoro e nas demais do ramal, com intervalo médio de 20 minutos.
Destino Saracuruna: Trens paradores com intervalo médio de 20 minutos.
⚠️ Importante: A estação Maracanã fechará às 22h40. É recomendado que os passageiros comprem suas passagens antecipadamente e planejem suas viagens com antecedência.Para mais informações, acesse os canais de atendimento mencionados ou entre em contato pelo telefone 0800 726 9494.
