Veja que regiões podem ser afetadas e todos os detalhes na reportagem
A concessionária Rio+Saneamento informou, na noite da última segunda-feira, 167 de dezembro, a realização de um reparo emergencial em seu sistema de abastecimento de água. O serviço, que teve início na noite de segunda-feira, foi concluído no final da madrugada desta terça-feira, 17, conforme previsto. Agora, o abastecimento está em processo de recuperação gradativa nas regiões afetadas.
Regiões impactadas
De acordo com a Rio+Saneamento, o fornecimento de água tratada foi reduzido temporariamente nas seguintes áreas:
Rio de Janeiro: Zona Norte, Zona Sul e Centro
Baixada Fluminense: Nilópolis e São João de Meriti
Recomendações à população
A concessionária Águas do Rio orientou os moradores das regiões afetadas a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, como higiene e alimentação. A recomendação é adiar tarefas que demandem alto consumo de água, como lavagem de roupas e limpeza de áreas externas, até a completa normalização do abastecimento.
Atendimento ao cliente
Para esclarecer dúvidas e fornecer suporte, a empresa Rio+Saneamento disponibiliza atendimento através do telefone 0800 195 0 195, que funciona gratuitamente para ligações e mensagens via WhatsApp.O processo de recuperação do abastecimento de água pode levar algumas horas para ser plenamente normalizado, dependendo da localização de cada imóvel e da demanda local.Acompanhe atualizações sobre o sistema de abastecimento e outras informações de serviços essenciais em nossos próximos boletins.