Após série de comunicados, população precisa ficar alerta. Entre as regiões impactadas, bairros do Rio de Janeiro, além de municípios da Baixada Fluminense, região serrana, região dos lagos e região metropolitana
Diversas regiões da cidade do Rio de Janeiro e municípios do estado estão enfrentando problemas no abastecimento de água devido a manutenções emergenciais e preventivas nos sistemas de tratamento e distribuição, conforme anunciado pela concessionária Águas do Rio. Os comunicados enviados pela empresa na última segunda-feira, 28 de outubro, indicam que milhões de clientes podem ser afetados ao longo desta semana.
Regiões Afetadas e Causas da Interrupção
Cachoeiras de Macacu
No município de Cachoeiras de Macacu, o sistema de distribuição de água sofreu uma paralisação devido a um reparo emergencial na unidade de tratamento Rio Souza. Equipes da Águas do Rio estão no local para realizar os reparos necessários. A empresa informou que a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após o término dos trabalhos.
Barra de São João, Casimiro de Abreu
No distrito de Barra de São João, em Casimiro de Abreu, o abastecimento foi interrompido por conta de uma manutenção emergencial na adutora principal, operada pela Rio+Saneamento. A produção de água precisará alcançar a plena capacidade para que o sistema comece a recuperação e o fornecimento seja normalizado de forma gradual.
Cantagalo
Os distritos de Euclidelândia e Boa Sorte, em Cantagalo, também enfrentarão uma suspensão no abastecimento na quarta-feira, 30 de outubro, devido a uma manutenção preventiva programada. A Águas do Rio prevê que o fornecimento seja retomado gradativamente após a conclusão do serviço, prevista até 18h do mesmo dia.
Orientações aos Moradores
A Águas do Rio orienta os clientes a usarem suas reservas de água de forma consciente, priorizando atividades essenciais e adiando tarefas que demandem maior consumo até que o fornecimento seja totalmente restabelecido. O contato com a concessionária pode ser feito pelo número 0800 195 0 195, disponível tanto para ligações gratuitas quanto para mensagens via WhatsApp.
Atendimento Itinerante
Com o objetivo de facilitar o acesso dos moradores a serviços da concessionária, a Águas do Rio oferece atendimento itinerante em diversos pontos da Baixada Fluminense, São Gonçalo e Rio de Janeiro. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e possibilita solicitar serviços como mudança de titularidade, cadastro na Tarifa Social, negociação de dívidas e pedidos de novas ligações de água. Abaixo estão os locais e datas para o atendimento:
Baixada Fluminense
Segunda a sexta-feira: Praça São Bento, São Bento, Duque de Caxias; Rua Bernadino, Agostinho Porto, São João de Meriti; R. Artur Moura, Jardim Nova Era, Nova Iguaçu, entre outros.
São Gonçalo
Locais fixos em diferentes dias da semana: Av. Profa. Maria Joaquina, Boa Vista; Av. Porto da Madama; Rua Argélia, São Gonçalo.
Rio de Janeiro (Capital)
Locais de atendimento incluem: Av. Roberto Dinamite, Barreira do Vasco; Rua Senador Domício Barreto; Av. Carlos Matoso Corrêa, e Trav. Saião Lobato, Mangueira.
Contato e Mais Informações
Para mais informações e acompanhamento sobre a situação do abastecimento de água nas áreas afetadas, os clientes podem acessar o suporte pelo 0800 195 0 195, que aceita tanto ligações quanto mensagens via WhatsApp, disponível para o esclarecimento de dúvidas e solicitações adicionais.NOVO CANAL PARA DENÚNCIAS em Nova Friburgo e região serrana para compartilhar denúncias, acidentes e flagrantes. ACESSE O LINK:https://chat.whatsapp.com/ERr5AYCO0Nq0g0KXQC21iL
